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2020年2月28日
株式会社JSOL
エンジニアリング事業本部
新型コロナウィルス対策に伴うカスタマーサービス一部縮小のお知らせ
平素は、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、弊社では以下の通り業務を一部縮小させていただくこととなりました。
お客様にはご迷惑をおかけして申し分けございませんが、ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。
- 期間
- 2020年3月2日（月）〜 2020年6月30日（火）※
※状況に応じて期間が変更となる場合がございます - 対象業務
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- ・代表電話へのお問い合わせ受付け
- ・お電話によるユーザーサポート
尚、右上の「お問い合わせ」ボタンや各プロダクト毎のカスタマーサポートアドレスへのメールによる技術的なご質問および担当営業への直接のご連絡は、通常対応しております。また、技術サポートにてお電話のお問い合わせを希望されるお客様は、メールにてその旨ご連絡いただければ折り返しご連絡いたします。
本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、以下に記載の問い合わせ先または担当営業までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
（※ 2020年4月27日更新）
本件に関するお問い合わせ
株式会社JSOL エンジニアリング事業本部
・代表メールアドレス：cae-info@sci.jsol.co.jp
・ユーザーサイト：https://support/use/#online
