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セミナーに関するよくあるご質問(FAQ)

体験セミナー、CAEトレーニング、トピックスセミナーの受講に関するよくあるご質問(FAQ)をご紹介いたします。

※Webセミナー、ユーザー会/技術交流会、展示/講演については、こちらからお問い合わせください。

ログインのトラブル

セミナー会員ページ(セミナーマイページ)にログインできません。

セミナーマイページへのログインにはJSOLセミナー会員登録が必要です。
セミナーマイページのご案内をお読みいただき、JSOLセミナー会員にご登録ください。

ライセンスID/ユーザーIDをお持ちの方も、JSOLセミナー会員登録が必要です。
ユーザーサイトのログインID・パスワードではセミナーマイページにログインできませんのでご注意ください。

ログインID・パスワードを忘れてしまいました。

マイページログインページから、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。
会員情報としてご登録されているアドレスにメールが届きます。

メールが届かない場合:ご登録がお済みでないか、会員登録時にご入力いただいメールアドレスが間違っています。会社名やお名前、正しいメールアドレスを添えて、JSOLセミナー事務局に状況の確認をご依頼ください。
登録状況確認の結果、登録されていない場合は、セミナーマイページのご案内をお読みいただき、会員登録のお手続きをお願いします。
登録状況確認の結果、仮登録のままだった場合は、本登録への変更をご依頼ください。

メールが届いた場合:ご登録はお済みです。パスワードはリセットされていますので、メール内のURLをクリックして、パスワードを再設定してください。

JSOLセミナー会員に登録したかどうかがわかりません。

マイページログインページから、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。
会員情報としてご登録されているアドレスにメールが届きます。

メールが届かない場合:ご登録がお済みでないか、会員登録時にご入力いただいメールアドレスが間違っています。会社名やお名前、正しいメールアドレスを添えて、こちらから状況の確認をご依頼ください。
登録状況確認の結果、登録されていない場合は、セミナーマイページのご案内をお読みいただき、会員登録のお手続きをお願いします。
登録状況確認の結果、仮登録のままだった場合は、本登録への変更をご依頼ください。

メールが届いた場合:ご登録はお済みです。パスワードはリセットされていますので、メール内のURLをクリックして、パスワードを再設定してください。

ご登録情報の変更

セミナーマイページのログインIDを変更したいです。

マイページログインページからマイページにログインして、ログイン情報変更を押してください。

セミナーマイページのログインパスワードを変更したいです。

マイページログインページからマイページにログインして、ログイン情報変更を押してください。

メールアドレスなど、登録情報を変更したいです。

会社名・お名前・メールアドレス、および変更内容を添えて、JSOLセミナー事務局に変更をご依頼ください。

会員登録に関するトラブル

会員登録をしたけれど、登録通知メールが届きません。

メールアドレスが間違っている可能性があります。会社名やお名前、ご登録お手続き日時、正しいメールアドレスを添えて、JSOLセミナー事務局に状況の確認とメールアドレスの変更をご依頼ください。

会員登録後、登録通知メール内のURLをクリックしましたが、本登録完了通知メールが届きません。

登録通知メールに記載の本登録用URLの有効期間(発行後24時間)が切れている可能性があります。JSOLセミナー事務局に本登録への変更をご依頼ください。

会員登録後、24時間以内に登録通知メール内のURLをクリックしませんでした。どうすればよいですか?

仮登録のまま有効期限が切れています。会社名やお名前、メールアドレスを添えて、JSOLセミナー事務局に本登録への変更をご依頼ください。

情報を入力して登録をしたはずですが、正しいログインIDとパスワードを入力してもログインできません。どうすればよいですか?

仮登録のままになっている可能性があります。会社名やお名前、メールアドレスを添えて、JSOLセミナー事務局に本登録への変更をご依頼ください。

本件に関するお問い合わせ

お問い合わせ内容に応じて以下へご連絡ください。

1. システムに関するお問い合わせ
 (マイページのログインID/パスワード/メールアドレス/ご所属先等、ご登録情報の確認・変更など)
株式会社ノット内 JSOLセミナー事務局
2. セミナーの内容に関するお問い合わせ
株式会社JSOL エンジニアリング事業本部 セミナー事務局
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